用户旅程分析
全链路用户转化追踪与优化
用户旅程漏斗
认知
用户首次接触品牌
12.5M
+18.5%
32.5%
兴趣
主动了解产品信息
4.1M
+22.3%
28.8%
考虑
深度对比与决策
1.2M
+15.8%
45.2%
购买
完成首次购买
529K
+12.5%
68.5%
留存
持续使用与复购
362K
+8.2%
35.8%
推荐
主动分享与推荐
130K
+25.5%
优化建议
基于AI分析高优先+15% 转化
官网跳出率偏高
跳出率 42%
优化着陆页加载速度,增加产品对比工具
中优先+8% 转化
线下体验转化不足
到店转化 28%
增加试飞体验活动,培训门店销售
中优先+12% 复购
复购周期过长
平均复购 18个月
推送配件推荐,增加会员专属权益